Vous devez inscrire votre enfant à la cantine à Draveil ? Vous cherchez comment payer les factures du centre de loisirs ? Ou vous voulez simplement connaître les horaires du service enfance pour ne pas vous déplacer pour rien ?
Le Guichet Unique de Draveil centralise toutes vos démarches administratives liées à l’enfance. Ce guide vous donne toutes les infos pratiques : horaires, adresse, contact et comment tout gérer depuis votre Espace Familles en ligne.
Les Informations Pratiques du Guichet Unique en un Coup d’Œil
Voici l’essentiel à savoir avant de contacter le service ou de vous y rendre. Toutes les informations sont regroupées ici pour vous faire gagner du temps.
| Horaires d’ouverture | Du lundi au vendredi de 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h30 |
| Adresse | 97 bis, boulevard Henri Barbusse, 91210 Draveil |
| Téléphone | 01 69 52 79 52 |
| [email protected] | |
| Portail en ligne | Accès direct à l’Espace Familles |
| Rendez-vous | Accueil uniquement sur RDV |
Quelles démarches pouvez-vous effectuer au Guichet Unique ?
Le Guichet Unique a été créé par la ville de Draveil pour simplifier la vie des familles. C’est le seul service à contacter pour toutes les questions qui concernent vos enfants, de la petite enfance au scolaire. Fini de devoir contacter plusieurs services différents.
Le service centralise principalement :
- Les inscriptions scolaires et périscolaires : restauration scolaire, accueil du matin et du soir, études surveillées, centres de loisirs du mercredi et des vacances.
- Les démarches pour la petite enfance : pré-inscriptions en crèche ou en halte-garderie.
- Le calcul de votre quotient familial : une étape nécessaire pour que le prix des services soit adapté à vos revenus.
- La facturation et le paiement de toutes les activités. Vous recevez une facture unique chaque mois et pouvez la régler au même endroit.
Ce système permet d’avoir un seul dossier administratif pour toute la famille. Vous n’avez plus besoin de fournir les mêmes papiers à chaque nouvelle inscription. C’est un vrai gain de temps.
Accédez à vos démarches en ligne avec l’Espace Familles
Pour encore plus de simplicité, la ville de Draveil a mis en place un portail en ligne. L’Espace Familles est votre tableau de bord personnel pour gérer toutes vos démarches depuis chez vous, sans avoir à vous déplacer.
Ce service en ligne vous permet, 24h/24 et 7j/7, de réaliser la plupart des actions :
- Payer vos factures en ligne par carte bancaire.
- Consulter l’historique de vos paiements.
- Modifier vos informations personnelles (adresse, téléphone, mail).
- Transmettre des documents au service enfance.
- Réserver ou annuler des présences aux activités périscolaires (selon les délais prévus).
C’est la solution la plus simple pour gérer votre dossier. Pour vous connecter, rendez-vous directement sur le portail officiel : Accéder à mon Espace Familles.
Liste des Documents et Formulaires Utiles à Télécharger
Avant de commencer vos démarches, vous aurez besoin de certains documents. Pour vous aider, voici la liste des formulaires officiels à télécharger directement. Vous pouvez les remplir avant votre rendez-vous ou les transmettre via votre Espace Familles.
- Mode d’emploi de l’Espace Familles : Un guide PDF qui vous explique pas à pas comment utiliser le portail en ligne.
- Liste des documents à fournir : Le récapitulatif de tous les papiers nécessaires pour constituer ou mettre à jour votre dossier.
- Demande d’inscription restauration et activités périscolaires : Le formulaire à remplir pour inscrire votre enfant à la cantine, à l’accueil du matin/soir, etc.
- Fiche sanitaire de liaison : Obligatoire pour toutes les activités, elle contient les informations médicales importantes sur votre enfant.
- Formulaire PAI : À remplir si votre enfant a besoin d’un Projet d’Accueil Individualisé (allergies, maladie chronique).
- Formulaire avenant PAI : Pour modifier un PAI déjà existant.
Gérer vos paiements : Prélèvement automatique et factures par email
Pour simplifier le règlement de vos factures mensuelles, le Guichet Unique propose deux options pratiques. La première est le prélèvement automatique. Il suffit de fournir un RIB pour que vos factures soient débitées chaque mois à la date prévue. C’est la meilleure façon de ne jamais oublier un paiement.
Vous pouvez aussi opter pour la dématérialisation des factures. Vous ne les recevrez plus par courrier papier, mais directement par mail. C’est plus rapide, plus écologique et vous pouvez les archiver facilement sur votre ordinateur ou votre Espace Familles.
FAQ – Questions fréquentes sur le Guichet Unique de Draveil
Vous avez encore des questions ? Voici les réponses aux interrogations les plus courantes des parents à Draveil.
Est-il obligatoire de prendre rendez-vous ?
Oui, l’accueil physique au Guichet Unique, situé au 97 bis boulevard Henri Barbusse, se fait uniquement sur rendez-vous. Pensez à appeler le 01 69 52 79 52 pour fixer une date avant de vous déplacer. Cela évite les files d’attente.
Puis-je réaliser toutes mes démarches en ligne via l’Espace Familles ?
Presque toutes. L’Espace Familles vous permet de payer vos factures, transmettre des documents et faire des réservations. Cependant, pour une première inscription ou la création de votre dossier famille, un premier contact ou un rendez-vous est souvent nécessaire.
Quels documents dois-je apporter pour le calcul du quotient familial ?
Pour calculer votre quotient familial, vous devez fournir des justificatifs de revenus. Le plus souvent, il s’agit de votre dernier avis d’imposition et d’une attestation de paiement de la CAF de moins de trois mois. La liste exacte des documents à fournir est disponible en téléchargement plus haut dans cet article.
Comment fonctionne la facturation des activités périscolaires ?
Chaque début de mois, vous recevez une facture unique qui regroupe toutes les prestations du mois précédent pour tous vos enfants (restauration, accueil, centre de loisirs…). Le montant est calculé en fonction de votre quotient familial et des présences réelles de vos enfants aux différentes activités.
